På Tukes webbplats finns ingen personsökning från och med 1.4.2025. Detta innebär att kunderna inte längre kan söka kontaktuppgifter till Tukes personal på vår webbplats.
Orsakerna till att personsökningen tas bort är effektiveringsåtgärder i kundrådgivningen, att den tekniska lösningen föråldras och dataskyddet.
Tukes ekonomiska situation har skärpts på grund av nedskärningar i anslagen, och besparingar söks bland annat genom att förnya och prioritera personalens arbetsuppgifter. Kundrådgivningen är fortfarande viktig för oss, men i fortsättningen sköter vi den mer centraliserat än tidigare.
Så här får du kontakt med Tukes experter
När du vill kontakta Tukes experter rekommenderar vi att du i första hand använder blanketten Fråga eller ge respons.
Om du vill sköta ditt ärende per telefon kan du ringa växeln och be att koppla till en expert inom ämnesområdet. Vi har också rådgivningsnummer som betjänar yrkespersoner under vissa tider, till exempel i anslutning till el- och kylbranschen och kemikalier. Rådgivningsnummer och andra kontaktsätt finns under avsnittet Kontaktinformation på vår webbplats. Vi önskar att journalister kontaktar vår mediejour.
Blanketten Fråga eller ge respons
Tukes växel 029 5052 000
Mediejour 029 505 2234 (vardagar 9–15)
Kontaktinformation
Mer information
Sanna Pasanen, kundupplevelsechef, 029 5052 048, [email protected]
Anu von Lode, kommunikationsdirektör, 029 5052 164, [email protected]
