Det finns ingen bruksanvisning för livet. Men som tur finns det sådana för ganska mycket.

I Finland är det produktens tillverkare som ansvarar för bruksanvisningarna. I praktiken är det dock importören och säljaren av produkten som ansvarar för anvisningarna, eftersom tillverkare sällan själva importerar produkter. Tukes skriver inte bruksanvisningar och kontrollerar inte anvisningar för produkter eller tjänster på förhand. Tukes utför dock riskbaserade kontroller i form av stickprov. Det här innebär att Tukes riktar kontrollen till sådana produkter och tjänster vars säkerhets- eller kravenlighetsbrister är störst.

Anmäl farliga produkter eller tjänster på tjänsten Farliga produkter.

I allmänhet ansvarar tillverkaren alltid för anvisningarna. I praktiken ska produktens säljare kontrollera att varje produkt har en bruksanvisning för säker användning av den på svenska och finska. Om anvisningen saknas vid köpet eller inte finns på ett lämpligt språk kan man be om den av säljaren. Om anvisningen tappats bort efter köpet hittar man anvisningarna för de flesta produkter på webben under produktens namn. Yttligare information om anvisningar finns på Konkurrens- och konsumentverkets webbplats.

Säljaren ska lämna säkerhetsanvisningar för en produkt på svenska och finska. Till exempel när det gäller maskiner ska produkten också förses med de ursprungliga anvisningarna som ofta är på engelska. Om detta inte är fallet ska säljaren åtgärda bristen. I vissa situationer kan det vara motiverat att förse en produkt med bruks- och säkerhetsanvisningar även till exempel på engelska eller något annat språk.

Det kan finnas stora skillnader mellan hur produkter används även om de vid första ögonkastet liknar varandra. Till exempel när det gäller kosmetik och kemikalier kan deras verkningstid och styrka eller ämnesdelar och halter av dem variera. Och i fråga om elektriska apparater och maskiner kan deras effekt, användningssyfte och elströmskrav variera mellan olika märken och länder.

Det gäller med andra ord att alltid läsa anvisningarna innan man börjar använda en ny produkt trots att man har erfarenhet av motsvarande produkter. Och eftersom produkter och bestämmelser förändras med tiden är det alltid motiverat att läsa bruksanvisningarna.

Tjänsteleverantören ska lämna all säkerhetsrelaterad information om tjänsten till kunden innan tjänsten anlitas. Då kan kunden själv avgöra om hen kan anlita tjänsten, vare sig det är fråga om ett gym, en simhall, en äventyrspark, en konsert, en tatuering eller ett idrottsevenemang.

Anvisningar kan meddelas på olika sätt. Det viktigaste är att anvisningarna är lämpliga för den som anlitar tjänsten. Innan du anlitar en tjänst gäller det att veta 

• om tjänsten förutsätter säkerhetsutrustning eller andra redskap
• en hurdan skicklighet tjänsten kräver
• om man måste förbereda sig på förhand eller göra något efteråt
• om hälsotillstånd eller medicinering påverkar deltagandet
• hur man agerar korrekt och säkert
• vad man ska göra om något oväntat inträffar

Om något är oklart ska du inte tveka att fråga tjänsteleverantören!

Tjänsteleverantören ska ge tillräckliga anvisningar och annan information som har betydelse för säkerheten, medan kunden ska ta del av anvisningarna och agera enligt dem. I värsta fall kan förbigående eller försummelse av detta orsaka livsfara.

Tukes övervakar produkters och kemikaliers säkerhet och kravenlighet. Myndigheterna kontrollerar eller godkänner inte produkter och kemikalier på förhand, utan kontrollen sker riskbaserat i form av stickprov. Undantag från detta är biocider och växtskyddsmedel.  Om man i tillsynen upptäcker produkter som kan vara farliga, köper man exemplar av dem och testar dem i ett laboratorium. Produkternas tillverkare, importörer och säljare samt tjänsteleverantörerna ansvarar för produkters och tjänsters säkerhet.

Varningsmärken är obligatoriska märkningar som signalerar fara till exempel på kemikalier och viss kosmetika. Bruksanvisningar instruerar däremot hur produkter används säkert även om en produkt inte till exempel innehåller ämnesdelar som kräver varningsmärken. Till exempel åldersgränser på leksaksförpackningar, såsom ”Ej tillåten för barn under 3 år”, ger information om att leksaken inte är säker för barn under en viss ålder. Åldersrekommendationer baserar sig i sin tur på barnets färdigheter att leka med leksaken.

Med kampanjen vill Tukes fästa uppmärksamhet vid säker användning av produkter och tjänster. De flesta tillbud och skador kunde undvikas om användarna omsorgsfullt tog del av produkters och tjänsters bruks- och säkerhetsanvisningar före användning. Det finns ingen bruksanvisning för livet, men som tur finns det sådana för ganska mycket annat. Vi vill att du läser anvisningarna, eftersom de är ett litet besvär för ökad säkerhet.