Företagets skyldigheter om en produkt medför fara

Om en produkt inte uppfyller de krav som ställts på den i lagstiftningen och medför fara för hälsan, säkerheten eller miljön, ska företaget:

  • omedelbart sluta saluföra produkten och vid behov dra bort produkten från marknaden, dvs. från alla steg i distributionskedjan
  • utan dröjsmål anmäla den produkt som medfört fara och de åtgärder som förknippas med den till tillsynsmyndigheten. Du kan göra en anmälan till Tukes med blanketten som finns på Tukes webbplats. Anmälan kan skickas till adressen kirjaamo (at) tukes.fi.
  • lämna in en anmälan om den produkt som medfört fara och de åtgärder som hänför sig till den till de behöriga myndigheterna i de EU- och EES-länder där produkten har saluförts.  Anmälan bör göras via Business Gateway-systemet.  

En allvarlig fara förutsätter snabba åtgärder och fortsatta åtgärder av företaget även i de fall där effekterna inte är omedelbara. Återkallelseförfarandet, det vill säga återkallelsen kan både gälla produkter avsedda för konsumenter och för professionellt bruk.

  • Om produkterna medför en allvarlig fara ska företaget samla in produkterna från konsumenterna och andra slutanvändare och informera distributörerna, konsumenterna som redan har köpt produkterna och andra slutanvändare.
  • Om en konsumentprodukt har orsakat en olycka, bör tillverkaren eller den ansvariga parten i EU anmäla olyckan via Business Gateway-systemet till myndigheten i den medlemsstat där olyckan inträffade.

När en produkt medför fara

Sluta sälja produkten
Sluta sälja produkten omedelbart och återkalla vid behov produkten från marknaden.

Anmäl faran till myndigheten
Anmäl omedelbart den produkt som orsakat faran och om åtgärderna i anslutning till den till tillsynsmyndigheten.

Gör anmälan i Business Gateway-systemet
Gör en anmälan till myndigheterna i de EU- och EES-länder där produkten i fråga har varit till salu.

Återkalla och informera
Om produkterna medför en allvarlig fara, samla in produkterna och informera distributörerna, konsumenterna som redan köpt produkterna och andra slutanvändare.