Toimi näin, jos sinulle tapahtuu palvelussa tapaturma Jos sinulle tapahtuu tapaturma vapaa-ajan palvelussa, toimi palveluntarjoajan ohjeiden mukaisesti. Tarvittaessa hälytä itse ulkopuolista apua ja soita 112.
Toimi näin, jos olet tyytymätön palvelun laatuun Jos olet tyytymätön hankkimaasi vapaa-ajan palvelun sisältöön, toteutukseen tai laatuun, mutta palvelusta ei kuitenkaan ole aiheutunut vaaraa terveydelle tai omaisuudelle, neuvottele ensin palveluntarjoajan kanssa. Tarvittaessa saat neuvotteluapua kuluttajaneuvonnasta.
Kerro havainnoistasi – autat samalla muita Jos epäilet, että jokin käyttämäsi palvelu voi aiheuttaa vaaraa terveydellesi tai omaisuudellesi, ilmoita siitä Tukesiin (Markkinavalvontarekisterin ilmoituslomake).