Yhteys Tukesin asiantuntijoihin
Haluatko saada yhteyden Tukesin asiantuntijaan?
Voit lähettää kirjallisen kysymyksen tai palautteen, johon asiantuntija vastaa:
Haluatko ilmoittaa vaarallisesta tai puutteellisesta tuotteesta tai palvelusta? Tee se markkinavalvontarekisterin ilmoituslomakkeella.
Kiireellisissä tapauksissa voit soittaa joko Tukesin vaihteeseen tai etsiä henkilöhausta asiantuntijan suoran yhteystiedon. Haun voit tehdä asiasanalla tai henkilön nimellä.
Tukesin vaihde 029 5052 000
Sähköposti
Huomioithan, että tavallinen sähköposti ei ole tietoturvallinen. Lähetä salassa pidettävät tai muuten arkaluontoiset asiakirjat Tukesiin Turvaviesti-palvelussa.
[email protected] (virallinen asiointi)
Kirjaamon yhteystiedot
Sähköpostiosoite: [email protected]
Salassa pidettävät ja arkaluontoiset asiat: Käytä aina suojattua sähköpostiyhteyttä, kun lähetät meille aineistoa, joka sisältää salassa pidettäviä tai muuten arkaluontoisia asioita (esimerkiksi henkilötunnus, terveystiedot). Sähköpostin liitetiedostojen maksimikoko on 500 Mt. Jos liitteet ovat liian suuria, pienennä tiedostokokoa tai lähetä ne useassa eri sähköpostissa. Lähetä sähköpostia suojatulla sähköpostiyhteydellä (Turvaviesti)
Kirjaamo avoinna
ma–pe klo 9.00–15.00
Asiakirjojen jättäminen
Helsinki: Virastokeskuksen ala-aulan infopiste, Opastinsilta 12 (ma–pe klo 7.30–17.15)
Tampere: Attilan vastaanotto, Yliopistonkatu 38 (ma–pe klo 8.00–16.15)
Rovaniemi: aluehallintoviraston vastaanotto, Valtakatu 2 (ma–pe klo 8.00–16.15)
Näin saat tietoa Tukesin asiakirjoista (asiakirjajulkisuuskuvaus, pdf)
Toimipaikkojen osoitteet
Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes), Helsinki
PL 66 (Opastinsilta 12 B) (kartta)
00521 HELSINKI
(Pasilan virastokeskus)
Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes), Tampere
Yliopistonkatu 38 (kartta)
33100 TAMPERE
(Attila)
Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes), Rovaniemi
Valtakatu 2 (kartta)
96100 ROVANIEMI
(Lapin aluehallintoviraston talo)
Huom! Kaivosasioissa lähetä posti Helsingin toimipaikkaan.
Puhelin (vaihde)
029 5052 000
Numeroon soittaminen maksaa normaalin matkapuhelinmaksun (mpm) tai paikallisverkkomaksun (pvm) verran. Jos käytät puhepakettia, tarkista operaattoriltasi, sisältyvätkö 0295-alkuiset numerot puhepakettiin.
Avoinna
klo 8.00–16.15 (ma–pe)
Sovithan vierailusta etukäteen.
Vieraiden ilmoittautuminen
Helsinki: Virastokeskuksen ala-aulan infopiste, Opastinsilta 12 (kartta).
Tampere: Attilan vastaanotto.
Rovaniemi: aluehallintoviraston vastaanotto.
Asiakaspysäköinti
- Helsingissä: Virastokeskuksessa on maksuton asiakaspaikoitushalli (Asemapäällikönkatu 11). Pysäköintilupa on noudettava ala-aulan infopisteestä (rekisteritunnus ilmoitettava). Pysäköintiaika enintään 4 tuntia/ajoneuvo/vrk. Lähellä myös maksulliset pysäköintihallit P-Veturi ja P-Resiina.
- Tampereella: Lähellä on maksullisia pysäköintihalleja, mm. Finnpark Tampere-talo ja P-Tullintori.
Tavarantoimitusosoite Helsingissä
Kirjurinkatu 2
00520 Helsinki
Laskutustiedot
Verkkolaskut
Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes)
Verkkolaskuosoite/OVT-tunnus: 003710212779
OpusCapita Solutions Oy:n välittäjätunnus: E204503
Y-tunnus: 1021277-9
ALV-tunnus: FI10212779
Otamme vastaan vain Eurooppa-normin mukaisia laskuja 1.4.2021 alkaen. Mikäli teillä ei ole järjestelmää, jolla tuottaa verkkolaskuja, voitte käyttää maksuttomia verkkolaskutuspalveluita. Palveluihin kirjautuminen, käyttöohjeet ja lisätietoa verkkolaskutuksesta Valtiokonttorin verkkosivulla.