Saavutettavuusseloste

Pyrimme takaamaan, että tukes.fi-palvelu on saavutettava lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019, Finlex) mukaisesti.

Tämä saavutettavuusseloste koskee tukes.fi-palvelua.

Verkkosivusto täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain 

Tämä verkkosivusto täyttää verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG) 2.1 tason AA vaatimukset osittain. Vaatimusten noudattamatta jättämiset mainitaan jäljempänä.

Ei-saavutettava sisältö

Seuraava sisältö ei ole saavutettavaa digitaalisten palveluiden tarjoamista koskevan lain 306/2019 mukaan.

Verkkosivustossa on seuraavia puutteita (sulkeissa WCAG-vaatimus, jota ei noudateta):

  • Palvelussa on tekstejä ja linkkejä, joiden väri taustaa vasten ei vastaa kontrastivaatimuksia, mm. vaalean siniset linkit valkoista taustaa vasten ja tumman sininen teksti vaalean sinistä taustaa vasten (1.4.3).
  • Palvelussa on lomake-elementtejä ja painikkeita, joiden väri taustaa vasten ei vastaa kontrastivaatimuksia, mm. harmaat tekstinsyöttökentät ja turkoosit painikkeet (1.4.11).
  • Sivunavigaation aukeavia tasoja ei voi avata näppäimistöllä, eikä ruudunlukija saa tietoa mahdollisista alatasoista (2.1.1, 4.1.2, 4.1.3).
  • Mobiilinavigaation selaaminen ei onnistu yleisimmillä ruudunlukijoilla (1.3.1, 2.1.1).
  • Mobiilinavigaatiossa on puutteita kontrastissa ja tekstien käännöksissä (1.4.11, 3.1.2).
  • Osa sisältöalueen elementeistä menee osittain mobiilinavigaation päälle (1.4.10).
  • Valittua sivua ei ole ohjelmallisesti merkitty navigaatioissa (1.3.1, 4.1.2).
  • Mobiilihakupainiketta ei ole ohjelmallisesti merkitty painikkeeksi (1.3.1).
  • Otsikoiden merkinnöissä ja hierarkiassa on puutteita eri sivuilla (1.3.1).
  • Osa visuaalisista elementeistä ei skaalaudu siististi, kun vain tekstiä suurennetaan 200% normaalia isommaksi (1.4.4).
  • Näppäimistökohdistin ei ole näkyvissä useissa kohteissa (2.4.7).
  • Palvelun linkeissä on useita puutteita (1.4.1, 2.4.4), mm. pääsisältöalueen linkkejä ei erota ympäröivästä tekstistä, useiden linkkien tarkoitus on epäselvä ja liitetiedostoja avaavia linkkejä ei ole merkitty selvästi.
  • Palvelussa on kaksi hyppää sisältöön -linkkiä peräkkäin (2.4.1).
  • Monella eri sivulla on ylimääräisiä pääsisältöalue-maamerkkejä (1.3.1).
  • Lomakkeiden virheilmoitukset ovat epätäsmällisiä (3.3.1, 4.1.3).
  • Palvelun taulukoissa on monia puutteita (1.1.1, 1.3.1, 1.3.2, 1.4.3, 1.4.11), mm. taulukoiden linkeissä ja painikkeissa on kontrastipuutteita, kaikkia taulukoita ei pysty tulkitsemaan ruudunlukijalla ja muutamien taulukoiden sisältöä on vaikea ymmärtää ilman selitteitä.
  • Tiedostoissa (pdf, docx, xls) on saavutettavuusongelmia (1.3.1, 1.4.3), mm. otsikoita ei ole merkitty otsikoiksi, teksteissä on kontrastipuutteita.
  • Muutamien haitarikäyttöliittymien sisältöä ei voi lukea ruudunlukijalla (1.3.1).
  • Palvelussa on infografiikkaa, jolla ei ole riittävää tekstivastinetta (1.1.1).
  • Arviointityökaluissa on monia saavutettavuuspuutteita (1.3.1, 1.4.3), kuten kontrasti ja selkeä, ohjelmallisesti merkitty rakenne.
  • Päätöshakuun liittyviä saavutettavuusongelmia (1.1.1, 1.3.1, 4.1.3) ovat mm. linkkien puutteelliset merkinnät, kaikilla liitteillä ei ole tekstivastineita ja ruudunlukija ei saa tietoa taulukossa tapahtuvista muutoksista, kun hakutulosta rajataan.
  • Palvelun hakusivulta on useita puutteita (1.3.1, 1.4.10, 2.2.1, 4.1.2, 4.1.3), mm. lomake-elementeiltä puuttuu nimilaput, sivutusta ei voi käyttää näppäimistöllä, ruudunlukija ei saa tietoa sivulla tapahtuvista muutoksista.
  • Henkilöhaussa on useita puutteita (1.3.1, 1.4.3, 4.1.3), mm. linkkien ja lomake-elementtien kontrastit ja ruudunlukija ei saa tietoa sivulla tapahtuvista muutoksista.
  • Palvelun palautelomakkeessa on monia saavutettavuusongelmia (1.3.1, 2.1.1, 3.1.2, 3.3.2, 4.1.3), mm. lomakekenttien ryhmittely puuttuu, valintatoiminnallisuuksia ei voi käyttää näppäimistöllä ja aiheen tarkennus -toiminnallisuutta ei voi käyttää ruudunlukijalla.

Palvelussa on ennen 23.9.2018 julkaistuja tiedostoja, jotka eivät ole kaikilta osin saavutettavia. Laki ei edellytä, että näitä, ennen 23.9.2018 julkaistuja tiedostoja tehdään takautuvasti saavutettaviksi.

Palvelussa on ennen 23.9.2020 julkaistuja videoita, jotka eivät ole kaikilta osin saavutettavia. Laki ei edellytä, että näitä, ennen 23.9.2020 julkaistuja videoita tehdään takautuvasti saavutettaviksi.

Kohtuuton rasite

Poikkeamat saavutettavuusvaatimuksista kohtuuttoman rasitteen perusteella:

  • Kasvinsuojelukoulutuksen verkkoaineisto ei ole kaikin osin saavutettavuusvaatimusten mukainen. Aineistossa oleva tieto on saatavilla verkkosivuilta myös muilla tavoin.
  • Sähköasennusten käyttöönottotarkastuksen mallipöytäkirja. Kuvan keskeiset tiedot käyvät ilmi nettisivutekstistä.
  • Hakemusten kuulutuksissa ja päätöksissä liitteenä oleva toisen osapuolen tuottama ei-tilattu aineisto.
  • Lomakkeet, jotka ovat siirtymässä erillisiin sähköisiin asiointipalveluihin vuosina 2020-2021. Lomakkeet tehdään saavutettaviksi asiointipalveluun siirtämisen yhteydessä.
  • Taitetut ja/tai painetut pdf-muotoiset oppaat. Sisältö viedään tulevaisuudessa nettisivuiksi ja ladattavat oppaat poistetaan.

Voit pyytää sisältöä itsellesi saavutettavassa muodossa sähköpostitse osoitteesta kirjaamo(at)tukes.fi.

Sosiaalisen median kanavat

Pyrimme huomioimaan saavutettavuusvaatimukset myös julkaisuissa, joita teemme Tukesin sosiaalisen median kanavissa. Osa näistä sisällöistä on upotettuna verkkosivuillemme.

Tiedossamme on seuraavat poikkeukset saavutettavuusvaatimuksista:

  • Youtube-kanavalla ei ole tekstitystä kaikissa ennen 23.9.2020 julkaistuissa videoissa, sillä näitä videoita saavutettavuusvaatimukset eivät koske.
  • Facebookissa julkaistuissa vanhemmissa postauksissa ole välttämättä ole kuvissa vaihtoehtoisia tekstejä tai videoissa tekstitystä. Joukossa myös videoita, joissa on tekstit mutta ei ääntä.
  • Vaihtoehtoisia tekstejä tai videoiden tekstityksiä puuttuu myös vanhoista Twitter-, Instagram-, TikTok- ja LinkedIn-päivityksistämme. Oleellinen informaatio on pyritty kuvaamaan postausten tekstikentässä.

Kehitämme verkkosivustoa 

Pyrimme korjaamaan edellä esitettyjä puutteita vuosien 2020-2021 aikana. Päivitämme saavutettavuusselostetta sitä mukaa, kun havaittuja virheitä on korjattu.

Saavutettavuusseloste perustuu kolmannen osapuolen arviointiin. Olemme täydentäneet selostetta omalla arvioinnillamme.

Selostetta tarkistettiin viimeksi 3.9.2020.

Tukes.fi-sivusto on julkaistu 28.5.2018.

Palaute ja yhteystiedot

Huomasitko saavutettavuuspuutteen? Voit ilmoittaa siitä meille ja antaa saavutettavuuteen liittyvää palautetta palautelomakkeella tai sähköpostitse kirjaamo(at)tukes.fi.

Tukes.fi-palvelun saavutettavuudesta ja palautteiden käsittelystä vastaa Tukes.

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. 

Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit antaa palautteen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston saavutettavuusvaatimukset.fi-sivustolla kerrotaan, miten valituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
Ilmoita saavutettavuusongelmasta verkkolomakkeella
puhelinnumero vaihde 0295 016 000