Haku

Vapaa-ajan palvelujen turvallisuus Vapaa-ajan palvelujen asiakasturvallisuutta koskeva uusi laki on päivitetty. Uuden lain nimi on laki kulutuspalvelujen turvallisuudesta, ja lain numero on 185/2025. Lain lyhyempi nimitys on kulutuspalvelulaki. Uu...

19.5.2026 | Vapaa-ajan palvelujen tarjoajat eivät ilmoita kaikista vakavimmistakaan onnettomuuksista tai läheltä piti –tilanteista. Vuosi sitten voimaan tullut kulutuspalvelulaki antaa Turvallisuus- ja kemikaalivirastolle (Tukes) mahdollisuuden määrätä laiminlyönneistä seuraamusmaksun.

Takaisin tukes.fihin Valitse kieli Suomi Välj språket Svenska Select language English Mieti etukäteen, millaista palvelua tai tapahtumaa olet järjestämässä, kenelle ja missä Luonnonjäillä järjestetään esimerkiksi seuraavia kuluttajapalveluita: jää...

Turvallisuus- ja kemikaaliviraston (Tukes) ylitarkastaja Arttu Mäkinen on laatinut YAMK-opinnäytetyön: Liikuntapaikkojen ylläpitotoiminnan kehittäminen. Opinnäytetyö keskittyy erityisesti kuntien tarjoamien liikuntapaikkojen ylläpitotoiminnan kehittämiseen.

Usein kysytyt kysymykset Alta löydät usein kysyttyjä kysymyksiä, joita kuluttajat kysyvät Tukesilta. Kysymykset on jaoteltu aihealueittain. Akut ja paristot Mistä pariston ylikuumeneminen voi johtua? Kyseessä voi olla yksittäinen vika paristossa, ...

Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes) on valvonut kuntien vapaa-ajanpalveluita vuodesta 2016 alkaen. Viime vuosien valvontahavainnot kertovat, että kuntien turvallisuustyössä on parantamisen varaa. Parannettavaa on muun muassa onnettomuustiedon keräämisessä ja hyödyntämisessä. Lisäksi turvallisuustoiminnan suunnitelmallisuudessa ja dokumentointimenetelmissä on kehitettävää.

Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes) on laatinut turvallisuusohjeen jääturvallisuudesta kuluttajapalveluissa. Julkaisuun on koottu Tukesin ohjeita palveluntarjoajille. Tällä hetkellä ajankohtaista palveluntarjoajalle on jäätilanteesta tiedottaminen. Palveluntarjoajan pitää tiedottaa selkeästi ja kattavasti sulkupäätöksestä ja siitä, että ylläpito luonnonjäällä lopetetaan.

Miten palvelun turvallisuutta voi parantaa?

Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes) ja Suomen SUP-liitto ovat luoneet ohjeistuksen hyvistä käytännöistä SUP-lautayrittäjille. Tärkein ohje on, että palvelun pitää olla oikein käytettynä turvallinen. SUP-kurssi- ja -retkijärjestäjät sekä -välinevuokraamot ovat vastuussa siitä, että SUP-lautailu on turvallista. Turvallinen SUP-lautailu edellyttää, että vallitsevia olosuhteita kunnioitetaan, välineet ovat asianmukaiset ja asiakkaan taitotaso tunnistetaan.

Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes) on huolissaan kuluttajapalveluissa tapahtuneista vakavista onnettomuuksista. Tukes käsitteli viime vuonna 38 vakavaa vapaa-ajan palveluihin liittyvää onnettomuutta. Näistä seitsemän oli hukkumisia ja yksi oli katsojan kuolema rallikilpailussa. Tukes tehostaa onnettomuuksien tilastointia ja hyödyntämistä turvallisuuden kehittämiseksi.

Ole rohkeasti arkajalka kesän riennoissa, kannustaa tuore valvova viranomainen

Turvallisuus- ja kemikaaliviraston (Tukes) tietoon tuli viime vuonna 36 vakavaa vapaa-ajan palveluissa tapahtunutta onnettomuutta. Vakavaksi onnettomuudeksi luokitellaan esim. kuolemantapaukset, rankavammat ja isot murtumat. Eniten vakavia onnettomuuksia tapahtui uimarannoilla ja uimahalleissa, ratsastuspalveluissa ja trampoliinipalveluissa. Yhdessätoista onnettomuudessa asiakas kuoli tapaturmaisesti.

9.6.2025 | Oletko koskaan kaatunut hiihtoladulla ja saanut naamallesi lumipesun, koska latu oli huonossa kunnossa? Oletko meinannut eksyä ulkoilureitille ja ehkä jo levottomana tähyillyt laskevaa aurinkoa vain siksi, ettei reittiviittoja tahtonut löytyä? Oletko meinannut kompastua kuntosalilla lattialle jätettyihin irtopainoihin ja lyönyt varpaasi samalla? Oletko saanut liikuntasalissa tikun jalkaasi?

Ohjeita palvelujen turvallisuudesta Tällä sivulla julkaistaan kulutuspalvelulain tarkempia soveltamisohjeita eri palveluille. Ohjeita päivitetään ja täydennetään kulutuspalvelulain mukaisiksi. Tarkempia ohjeita löytyy Tukes-ohjeesta Kulutuspalvelu...

26.1.2021 | LOPPURAPORTTI 1 (11) Päivämäärä 18.12.2019 Turvallisuus- ja kemikaalivirasto Helsinki Tampere Rovaniemi Vaihde 029 5052 000 PL 66 (Opastinsilta 12 B) Kalevantie 2 Valtakatu 2 www.tukes.fi [email protected] 00521 Helsinki 33100 Tampere 96100 Rovani...

20.5.2018 | Ohje 1/2015 17.3.2015 Päivitetty 18.10.2017 0 (48) Dnro 1992/03/2015 Tukes-ohje 1/2015 Uimahallien ja kylpylöiden turvallisuuden edistäminen Turvallisuus- ja kemikaalivirasto Ohje 1/2015 17.3.2015 Päivitetty 18.10.2017 1 (48) Dnro 1992/03/2015 Sis...

20.5.2018 | Ohje 1/2015 17.3.2015 Päivitetty 18.10.2017 0 (48) Dnro 1992/03/2015 Tukes-ohje 1/2015 Uimahallien ja kylpylöiden turvallisuuden edistäminen Turvallisuus- ja kemikaalivirasto Ohje 1/2015 17.3.2015 Päivitetty 18.10.2017 1 (48) Dnro 1992/03/2015 Sis...

22.7.2022 | Ohje 2/2015 17.3.2015 Päivitetty 22.10.2018 0 (46) Dnro 1993/03/2015 Turvallisuus- ja kemikaalivirasto Helsinki Tampere Rovaniemi Vaihde 029 5052 000 PL 66 (Opastinsilta 12 B) Kalevantie 2 Valtakatu 2 www.tukes.fi [email protected] 00521 Helsinki ...