Haku

Vapaa-ajan palvelujen turvallisuus Vapaa-ajan palvelujen asiakasturvallisuutta koskeva uusi laki on päivitetty. Uuden lain nimi on laki kulutuspalvelujen turvallisuudesta, ja lain numero on 185/2025. Lain lyhyempi nimitys on kulutuspalvelulaki. Uu...

Vapaa-ajan palvelut: ohjeet, oppaat ja muut materiaalit Tukes-ohjeet Kulutuspalvelujen turvallisuus Savujen ja pyroteknisten tuotteiden vaarat yleisön joukossa Ratsastuksen ja muiden hevospalveluiden turvallisuus Vuokrauspalveluiden turvallisuus A...

Vapaa-ajan palvelujen asiakasturvallisuutta koskeva lainsäädäntö on uudistunut. Laki kulutuspalvelujen turvallisuudesta (185/2025) tuli voimaan 5.5.2025 ja se korvaa palvelujen turvallisuuden osalta aiemman kuluttajaturvallisuuslain (920/2011). Laki koskee yksityiseen kulutukseen tarkoitettujen palvelujen turvallisuutta siltä osin kuin erityissääntelyä ei ole. Tällaisia palveluja ovat esimerkiksi liikunt...

Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes) on valvonut kuntien vapaa-ajanpalveluita vuodesta 2016 alkaen. Viime vuosien valvontahavainnot kertovat, että kuntien turvallisuustyössä on parantamisen varaa. Parannettavaa on muun muassa onnettomuustiedon keräämisessä ja hyödyntämisessä. Lisäksi turvallisuustoiminnan suunnitelmallisuudessa ja dokumentointimenetelmissä on kehitettävää.

Uudistetut ohjeet edistävät vapaa-ajan palveluiden turvallisuutta

Suurin osa tapaturmista sattuu vapaa-aikana - tapaturmien ehkäisemiseksi ohjelma

Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes) käsitteli viime vuonna 46 vakavaa vapaa-ajan palveluissa tapahtunutta onnettomuutta. Vakavaksi onnettomuudeksi luokitellaan esim. kuolemantapaukset sekä palautumattomat tai pitkän toipumisajan vaativat vammat, kuten rankavammat tai jalkojen murtumat. Eniten vakavia onnettomuuksia tapahtui uimarannoilla ja uimahalleissa, laskettelussa ja moottoriurheilussa. Seitsemässä onnettomuudessa asiakas kuoli tapaturmaisesti.

Turvallisuus- ja kemikaaliviraston (Tukes) tietoon tuli viime vuonna 36 vakavaa vapaa-ajan palveluissa tapahtunutta onnettomuutta. Vakavaksi onnettomuudeksi luokitellaan esim. kuolemantapaukset, rankavammat ja isot murtumat. Eniten vakavia onnettomuuksia tapahtui uimarannoilla ja uimahalleissa, ratsastuspalveluissa ja trampoliinipalveluissa. Yhdessätoista onnettomuudessa asiakas kuoli tapaturmaisesti.

Koronapandemian vuoksi suuri osa viettää tavallista enemmän aikaa kotona tai vapaa-ajan asunnolla. Lisäksi yhteydenpito ja etenkin tapaamiset iäkkäiden läheisten kanssa ovat voineet vähentyä. Onkin entistä tärkeämpää välittää toisistamme ja huolehtia sekä omasta että muiden turvallisuudesta. Tapaturmakuolemista noin 90 prosenttia ja vammaan johtavista tapaturmista noin 80 prosenttia tapahtuu kotona ja vapaa-ajalla.

Vuonna 2019 Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes) käsitteli yhteensä 233 kuluttajapalveluihin liittyvää onnettomuustapausta. Eniten onnettomuusilmoituksia tuli ohjatuilta moottorikelkkasafareilta, rinnekeskuksista, uimahalleista ja kylpylöistä. Ilmoitusten määrää saattaa osittain selittää näiden palveluiden suuri volyymi tai se, että näissä palveluissa onnettomuuksista ilmoittaminen toimii hyvin.

Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes) on huolissaan kuluttajapalveluissa tapahtuneista vakavista onnettomuuksista. Tukes käsitteli viime vuonna 38 vakavaa vapaa-ajan palveluihin liittyvää onnettomuutta. Näistä seitsemän oli hukkumisia ja yksi oli katsojan kuolema rallikilpailussa. Tukes tehostaa onnettomuuksien tilastointia ja hyödyntämistä turvallisuuden kehittämiseksi.

Jos palvelu aiheuttaa vaaraa Toimi näin, jos epäilet palvelun turvallisuutta Ilmoita huolestasi tai havainnoistasi välittömästi palveluntarjoajalle. Voit tarvittaessa tehdä vaarallisesta palvelusta ilmoituksen Tukesiin . Toimi näin, jos sinulle ta...

19.5.2026 | Vapaa-ajan palvelujen tarjoajat eivät ilmoita kaikista vakavimmistakaan onnettomuuksista tai läheltä piti –tilanteista. Vuosi sitten voimaan tullut kulutuspalvelulaki antaa Turvallisuus- ja kemikaalivirastolle (Tukes) mahdollisuuden määrätä laiminlyönneistä seuraamusmaksun.

Kodin ja puutarhan tuholaiset Kodeista ja vapaa-ajan asunnoista voi toisinaan löytyä kutsumattomia vieraita. Nurkista löytyy hiiren jätöksiä, hyttyset häiritsevät yöunta, tai muurahaiset vaeltavat keittiöön. Tuholaisten torjunnassa kannattaa aina ...

Tietoa tuotteiden ja palveluiden turvalliseen käyttöön sekä vinkkejä ostotilanteisiin

Tästä osiosta löydät tietoa eri tuoteryhmien ja kuluttajille suunnattujen palveluiden vaatimuksista.

Jääturvallisuus kuluttajapalveluissa Tähän julkaisuun on koottu Tukesin ohjeita palveluntarjoajille jääturvallisuudesta. Ohjeet on tarkoitettu kaikille, jotka järjestävät kuluttajapalveluita tai yleisölle avoimia tapahtumia luonnonjäillä. Jäällä j...

Kehitä osaamistasi Tukes Kampuksen verkkokoulutuksilla Tukes Kampus on Turvallisuus- ja kemikaaliviraston oppimisympäristö, jossa yritykset voivat kartuttaa osaamistaan toimintansa turvallisuudesta ja velvollisuuksistaan lyhyiden verkkokoulutusten...

Tervetuloa maksuttomaan Teams-webinaariin kuulemaan tapahtuman järjestämisen hyviä turvallisuuskäytäntöjä. Webinaarissa käydään läpi, miten erityisesti pienet tapahtumajärjestäjät voivat täyttää kulutuspalvelulain vaatimukset ja tehdä tapahtumastaan turvallisen - jo tänä kesänä!

Tervetuloa vuotuiseen kosmetiikkafoorumiin ajankohtaisten asioiden äärelle 27.11.2025. Tilaisuudessa kuulet lainsäädännön uudistuksista, valvonnan havainnoista ja ajankohtaisista ilmiöistä.